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  • TJ노래방 반주기로 녹음, 녹화한 콘텐츠를 스마트폰으로 확인하고 싶어요

    반주기에서 녹음, 녹화한 콘텐츠는 ´마이 티제이´ 앱에서 확인하고 다운로드할 수 있습니다

     

    [확인 방법] 

    앱 → [마이페이지] → [동영상 / 녹음곡]

     

    반주기 모델별로 이용 방법이 다를 수 있으며 자세한 내용은 마이티제이 앱 내 [자주 찾는 질문]에서 확인할 수 있습니다 

  • TJ노래방에서 퍼펙트스코어로 획득한 노래 컬렉션은 어디서 확인할 수 있나요?

    ‘퍼펙트 스코어’로 발급한 노래 컬렉션 카드는 ´마이 티제이´ 앱에서 확인할 수 있습니다 

     

    [확인 방법]
    앱 > [마이페이지] > [노래 컬렉션]
    앱 > [메인] > [노래 컬렉션]

     

    수집한 카드에서는 음정·박자·표현력·롱톤·고음 등의 채점 결과를 그래프로 한눈에 볼 수 있으며 팔로우한 친구의 카드와 점수도 나란히 비교할 수 있습니다

     

    업데이트 반영까지 시간이 다소 소요될 수 있습니다

  • TJ노래방에서 방vs방 노래대결을 할 때 프로필 설정과 전적 확인은 어떻게 하나요?

    방vs방 노래대결은 비회원으로도 참여할 수 있지만 프로필 설정, 전적 확인 및 비교, 이벤트 참여와 같은 부가 기능은 ‘마이 티제이’ 앱에 로그인해야 이용할 수 있습니다 

     

    [앱 설치 방법]
    Android : Google Play 에서 “마이 티제이” 검색
    iOS : App Store 에서 “마이 티제이” 검색 

  • TJ노래방에서 사용할 수 있는 노래방 멤버십 앱을 알고 싶어요

    노래방 멤버십 앱 ’마이 티제이’는 TJ노래방 반주기와 연결해 다양한 개인화 서비스를 제공합니다

     

    내가 부른 노래 기록을 한 눈에 볼 수 있고 가창곡에 맞춘 추천곡도 받아볼 수 있습니다

     

    곡 검색과 리모컨 기능을 지원해 더욱 편리하게 노래를 즐길 수 있습니다

     

    방vs방 노래 대결 전적 확인, 다른 유저와의 비교, 채팅 기능도 제공합니다

     

    반주기로 녹화, 녹음한 콘텐츠를 확인하거나 다운로드할 수 있습니다

     

    가까운 노래방이나 지역별 노래방 검색도 가능합니다 

     

    마이 티제이 앱은 안드로이드와 iOS에서 모두 지원합니다

  • 가정용 반주기(TKR-365HK, 355HK, 360CK)와 디지털 TV를 HDMI 또는 비디오 단자로 연결했는데 영상이 나오지 않아요

    가정용 반주기(TKR-365HK, 355HK, 360CK)와 디지털 TV를 HDMI 단자로 연결 후 먼저 TV의 전원을 ON하고 입력 모드를 HDMI로 선택 후 반주기의 전원을 ON합니다

     

    (참고) 가정용 반주기(TKR-365HK, 355HK, 360CK)의 영상 출력 HOT KEY

     

    1) 반주기 전면 키버튼에서 [ 음정▲ + 음정▼ + 3 + 취소 ] 버튼을 동시에 누르면 반주기 영상 출력이 비디오( SD설정 )로만 출력됩니다

     

    2) 반주기 전면 키버튼에서 [ 템포▲ + 템포▼ + 3 + 취소 ] 버튼을 동시에 누르면 반주기 영상 출력이 HDMI( HD설정 )로만 출력됩니다 

  • 가정용 반주기(TKR-370HK) 신곡 및 인증 업데이트는 어떻게 하나요?

    1) TKR-370HK 가정용 반주기는 WI-FI 온라인 연결을 한 후 신곡 데이터를 다운로드 받으시고 반주기에서 1곡 구매 또는 전체 출시곡 구매 중 선택하고 카드 결제(국내용 카드만 지원)를 하시면 됩니다 

     

    2) 외국의 경우 반주기 환경설정 내 인증 구매 요청을 진행한 후 국내 대리점으로 연락을 하여 해당 대리점에 사용 반주기(제조번호 및 등록 전화번호)를 안내하고 비용 결제를 하시면 됩니다

       

     (반주기는 반드시 WI-FI 온라인 접속 상태이어야 합니다)

  • 가정용 반주기 신곡 업데이트 후 반주기가 부팅 안되거나 업데이트한 신곡 리스트가 연주되지 않아요

    신곡 데이터를 스마트폰 어플 또는 USB메모리를 이용하여 업데이트 후 부팅불량 또는 신곡 리스트 표출에 에러가 있다면 제품을 TJ 고객 센터(T. 1577-5520)로 입고하여 점검을 받으셔야 합니다

     

    반주기 저장 장치에 프로그램 및 신곡 데이터 등의 업데이트 중 에러가 발생한 상황으로 사용자가 조치할 수 있는 별도 방법은 없습니다

  • 가정용( TKR-365HK, 355HK, 360CK ) 반주기의 신곡 및 인증 업데이트를 하려면 어떻게 진행하나요?

    가정용 반주기의 신곡 및 인증 업데이트 방법은 모델에 따라 차이가 있습니다.

     

    TKR-365HK, 355HK, 360CK 반주기는 신곡 볼륨 데이터를 반주기에 업데이트하고 국내 대리점에서 인증 쿠폰을 구입 후 스마트폰 어플을 통해 업데이트 합니다 

     

    오랜 기간 신곡 업데이트를 하지 않았다면 USB메모리(샌디스크 32G, 64G)를 이용하여 신곡 볼륨 데이터를 1개씩 다운받아 반주기에 업데이트하는 방식으로 모든 신곡 볼륨을 반주기에 업데이트하고 반주기와 TJ노래방(가정용어플을 이용한 인증 업데이트를 진행합니다   

     

    자세한 내용은 가정용 반주기 신곡 다운로드 사이트를 참고 바랍니다 

    가정용 반주기 신곡 다운로드 사이트 : https://newsong.tjmedia.com 

     

  • 해외 사용자의 경우 영업용 반주기의 신곡 업데이트를 하려면 어떻게 진행하나요?

    영업용 반주기의 경우 국내 대리점 또는 제품 구입처로 연락을 하여 신곡 및 인증 업데이트를 요청하시기 바랍니다

     

    개인 사용자가 영업용 반주기를 이용 시 반주기가 국내로 입고가 되어야 신곡 및 인증 업데이트가 가능하니 제품 구입처로 업데이트 문의를 하시기 바랍니다

  • 가정용 반주기( TKR-365HK, 355HK, 360CK )의 인증 쿠폰은 어디서 구입하나요?

    가정용 반주기 신곡 인증 쿠폰은 TJ 공식 대리점에서 구입할 수 있습니다


    TJ 공식 대리점은 TJ미디어 홈페이지에서 [고객서비스] > [구입처 안내] 페이지에서 확인하실 수 있습니다